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从电话订烟到汇集申购

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  位于青岛莱西市水集街道办事处水集一村的水一永康商店是一家经营多年的老店——从1985年开业到现在,已经走过了34个年头。

  当初,店主赵素秋从承包集体百货商店下属的小店起步,算是改革开放的弄潮儿。赵素秋记得刚开店那会儿,实行的是“一手交钱、一手交货”的传统订货方式。店里卷烟缺货时,她就和丈夫骑着自行车去当地烟草公司的批发部进烟,现场交了烟款后,再把卷烟用绳子捆在自行车后座上自己运回家。这种传统的订货方式带来的弊端显而易见——自行车的运烟数量有限,且遇到刮风下雨等恶劣天气时,路不好走,就得推着自行车走,容易淋湿或者挤压卷烟。有时遇到节假日顾客需求旺盛时,店里的卷烟断货,赵素秋和丈夫往往抽不出时间去订。另外,去订烟时需带着现金,赵素秋每次都是提心吊胆地守护着烟款,生怕出现什么闪失。

  后来,随着烟草公司订烟系统的不断完善,零售客户的经营条件越来越好了。2004年,青岛市局(公司)开始推行电话订烟。赵素秋订购卷烟后,有专门的送货车和送货人员给送上门,她和丈夫只需在店里坐等收货。这种订货方式比以前方便了很多,但也有一定的局限性,比如有时外出不方便接听手机、信号不畅等,导致接不到电访员电话,影响订烟的准确性和效率。对此,赵素秋有些无奈。

  2010年,青岛市局(公司)开始推广“新商盟”网上订货系统,烟款实现银行电子结算。赵素秋明显感觉到,在订烟环节自己更加便利、快捷了。近几年,随着微信的普及应用,青岛市局(公司)面向零售客户推广了“青烟慧众”微信企业号。赵素秋积极关注了这个微信企业号,通过手机就可以完成订烟。“无论在店里还是外出办事都能随时随地订烟,真是省时省力又省心!”赵素秋感叹道。

  让赵素秋感到更为方便的是,她可以通过“青烟慧众”微信企业号查看每周的货源投放策略,查询店里每月的卷烟购进量、购进额等信息,提高了订单的合理性,使店里的卷烟种类、数量更加贴合市场需求。“去年以来,‘青烟慧众’又有了新功能,通过‘品牌申购’模块,我还可以申购新品卷烟规格,订烟变得更加方便了。”赵素秋说。

  随着订单和送货模式的不断创新和持续升级,水一永康商店的卷烟生意越做越好,店铺的赢利水平也节节攀升。

  已经六十多岁的赵素秋,身板硬朗,干起活来浑身上下充满了干劲。“在这么好的环境里经营店铺很是舒心,只要身体允许,我会一直经营下去。”赵素秋由衷地说.

本站文章于2019-10-30 16:17,互联网采集,如有侵权请发邮件联系我们,我们在第一时间删除。 转载请注明:从电话订烟到汇集申购
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